Sådan sikrer du en effektiv opstart med skræddersyet OneStream træning

Beslutningen om at investere i skræddersyet OneStream-træning er et vigtigt skridt mod at maksimere værdien af jeres CPM-platform. Men for at sikre, at træningen reelt fører til en hurtig og effektiv opstart. 

Hvad enten det gælder en fuld implementering eller onboarding af nye brugergrupper, er det afgørende at planlægge og eksekvere selve træningsforløbet omhyggeligt. 

En veludført træningsindsats er nøglen til at opbygge brugerkompetencer, skabe tryghed og sikre en positiv start med OneStream. 

Her er en guide til, hvordan I sikrer en succesfuld opstart med jeres skræddersyede træningsprogram.

Trin 1: Grundig forberedelse og behovsanalyse

Fundamentet for effektiv træning lægges længe før den første træningssession.

Involver nøgleinteressenter tidligt

Sørg for at involvere relevante personer fra starten. Det inkluderer typisk ledelsen i finansafdelingen, IT-administratorer, procesejere for de relevante OneStream-workflows (f.eks. budgettering, konsolidering) og udvalgte superbrugere eller nøglemedarbejdere. 

Deres input er vigtig for at definere de reelle behov og sikre organisatorisk opbakning.

Definer klare læringsmål for hver brugergruppe

Hvad skal de forskellige brugere kunne efter endt træning? Definer specifikke, målbare læringsmål for hver relevant rolle. 

Eksempelvis: “En budgetansvarlig skal kunne indtaste og indsende sit budget samt trække relevante opfølgningsrapporter.” Klare mål styrer designet af træningen og gør det muligt at evaluere dens succes.

Kortlæg specifikke processer og scenarier

Identificer præcist de forretningsprocesser og arbejdstrin i OneStream, som brugerne skal mestre. Kortlæg jeres specifikke budgetcyklus, konsolideringsrutiner, rapporteringspakker eller analyse-workflows, som træningen skal dække. 

Jo mere specifikkortlægningen er, desto mere målrettet bliver træningen.

Trin 2: Design af relevant og engagerende indhold

Selve træningsmaterialet skal afspejle jeres virkelighed for at være effektivt.

Samarbejd tæt med træningsudbyderen

Hvis I bruger en ekstern partner såsom AIQOS til at udvikle og levere træningen, er et tæt samarbejde afgørende. Sørg for at give dem adgang til nødvendig information om jeres OneStream-setup og processer. Gennemgå og godkend træningsmaterialet for at sikre nøjagtighed og relevans. 

Brug virksomhedsspecifik terminologi og data

Træningen bliver langt mere relaterbar, når den anvender jeres interne sprogbrug, jeres kontoplanstruktur, jeres rapportnavne og jeres workflow-terminologi. Brug gerne anonymiserede, men realistiske, data fra jeres egen virksomhed i eksempler og øvelser.

Kombiner teori med praktiske øvelser

Voksne lærer bedst ved at gøre. Sørg for, at træningen balancerer teoretisk gennemgang med rigelige muligheder for hands-on øvelser i et dedikeret OneStream-træningsmiljø. Det bygger praktiske færdigheder og skaber tryghed ved systemet.

Udvikle supplerende materialer (Quick guides, FAQs)

Overvej at udvikle simple brugervejledninger, “quick guides” til specifikke opgaver eller en FAQ (ofte stillede spørgsmål) som supplement til selve træningen. Disse materialer er værdifulde for brugerne at kunne vende tilbage til efterfølgende.

Trin 3: Effektiv levering og timing

Hvordan og hvornår træningen leveres, har stor betydning for effekten.

Planlæg træningen tæt på go-live 

Timingen er kritisk. Ideelt set bør træningen ligge så tæt som muligt op ad det tidspunkt, hvor medarbejderne reelt skal begynde at bruge OneStream. Viden, der ikke anvendes, glemmes hurtigt.

Vælg det rette format (Workshop, virtuelt, blended)

Overvej hvilket format der passer bedst til målgruppen og indholdet. Fysiske workshops kan være gode til intensiv, hands-on træning af kernebrugere. Virtuelle sessioner fungerer godt til geografisk spredte teams. E-læring kan bruges til grundlæggende navigation eller som supplement. Ofte er en kombination (blended learning) mest effektiv.

Sørg for et dedikeret træningsmiljø

Et stabilt og velfungerende OneStream-træningsmiljø, der afspejler produktionsmiljøet (men med træningsdata), er vigtig for, at de praktiske øvelser kan gennemføres uden tekniske frustrationer.

Engagerede og kompetente undervisere

Underviseren skal ikke kun have dyb indsigt i OneStream. Men også have sat sig ind i jeres specifikke konfiguration og forretningsprocesser for at kunne levere relevant og troværdig træning.

Trin 4: Opfølgning og kontinuerlig læring

Træningen stopper ikke, når den sidste session er slut.

Evaluer træningens effektivitet

Indsaml feedback fra deltagerne umiddelbart efter træningen for at vurdere tilfredsheden og identificere eventuelle forbedringspunkter til fremtidige forløb.

Etabler intern support (Superbrugere)

Udpeg og uddan interne superbrugere, der kan fungere som go-to personer og yde daglig support til deres kolleger. Det aflaster IT og sikrer hurtig hjælp.

Tilbyd opfølgende sessions- eller adgang til materiale

Overvej at tilbyde korte opfølgningssessions, Q&A-møder eller nem adgang til træningsmaterialer. Optagelser eller quick guides for at understøtte den fortsatte læring og fastholdelse af viden.

Fra plan til praksis: Få succes med din OneStream træningsopstart

En vellykket opstart med OneStream afhænger i høj grad af brugernes evne og vilje til at tage platformen til sig. 

Skræddersyet træning er et stærkt værktøj, men kun hvis selve træningsprocessen. Fra forberedelse og design til levering og opfølgning – håndteres professionelt og gennemtænkt. 

Ved at følge disse trin sikrer I, at jeres investering i skræddersyet træning omsættes til en positiv brugeroplevelse, hurtig produktivitet og en solid start på jeres rejse med OneStream.